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    win10系統錄取指紋提示windows hello安裝程序抱歉,出現問題如何解決

    時間:2020-06-08來源:www.jasafloorhardener.com作者:電腦系統城

    win10系統中,內置有windows hello功能,許多用戶都喜歡通過設置指紋進行登錄,但是有用戶在錄取指紋的時候,卻遇到提示抱歉,出現問題,嘗試再次運行安裝程序,經過分析是因為系統處于安全性考慮、驅動安裝錯誤的原因引起,本文就給大家講解一下詳細的解決步驟吧。

    方法一:

    1、由于系統本身的功能限制,administrator賬號是不提供windows hello的功能使用的;

    2、這是出于系統安全性考慮,因為本身administrator賬號是為了以防當系統出現問題;

    win10系統錄取指紋提示windows hello安裝程序抱歉,出現問題如何解決

    3、自己建立的管理員賬戶無法進入系統的情況下,可以進入administrator賬號進行解鎖自己的管理員的作用的,所以一般也是不建議administrator賬號作為日常使用的賬戶的;

    4、一旦系統出現問題,賬戶無法進入,那么一般就需要使用U盤啟動盤進行重新安裝系統的操作了。

    方法二:

    1、按 “Windows 徽標鍵+X”,啟動設備管理器。找到您的指紋(生物識別)驅動,右鍵卸載,重啟設備。再次打開設備管理器,點擊 “操作”>“掃描檢測硬件改動”,Windows 會在聯網狀態下尋找合適的驅動進行安裝。安裝后再次重啟設備。

    2、按 “Windows 徽標鍵+R”,輸入 “services.msc”,回車啟動服務管理器。找到 Windows Biometric Service 服務,將其停止。

    3、找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的數據文件,將其刪除(如果無法刪除,將其重命名后刪除)。

    4、重啟設備,按照 2 方法啟動 Windows Biometric Service 服務,重新在用戶登錄設置中設置 PIN,之后錄入指紋。

    上述就是win10系統錄取指紋提示windows hello安裝程序抱歉,出現問題的詳細解決步驟,大家可以參考上面的方法來解決。

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